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2015年百度地图如何发力O2O

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来源: 作者: 2019-03-14 02:06:24

每4个中国人中,就有1个在经常使用百度地图——百度地图官方微博日前发布的信息显示,百度地图市场份额已经超过60%,活跃用户总量增长至3.7亿,开放平台日均定位请求由去年同期的40亿次增长到100亿次。

那么问题来了:当人们打开百度地图,他们需要哪些服务呢?答案显然不仅仅是简单的指路与导航。实际上,如此巨大量级的用户数和定位请求产生之时,围绕着位置的O2O服务,无疑是用户需求的痛点,也是BAT等互联巨头激烈争抢的下一片巨大市场。

当我们回过头来审视2014年的地图市场,不难发现,百度地图已经形成了以“地图定位+路线规划+生活服务”为主线的移动智能生活综合服务体系。而这条完整的O2O闭环,也恰恰是百度“连接人与服务”的移动互联战略的最佳诠释。

数据显示,接入百度地图API的应用/站已超过50万个,覆盖23个行业。但是,以百度的性格而言,取得这样的成绩,仅仅只是O2O战略的开始。在2015年,百度地图在O2O领域,还有哪些举动值得期待?

更多用户实惠,更多创新玩法

在2014百度世界LBS论坛上,百度副总裁刘骏详细阐释了百度LBS在与“直达号”合力颠覆传统生活服务模式中扮演的角色。刘骏表示:“我们将通过百度LBS为商家提供个性化的‘直达号’整合营销服务,帮助线下商户在O2O时代成为赢家。”

在2014年的“十一”假期,百度地图和麦当劳合作推出的“樱花甜筒跑酷0元抢”中,

2015年百度地图如何发力O2O

这句话立即得到了生动的诠释。

“拿出,百度地图就推送来了甜筒0元抢的信息,没想到这是实打实的优惠,一点就抢上了。”刘宇说,自己跟随着百度地图的指引,很快就找到了附近的麦当劳门店,兑换了奖品。“这种商家和地图之间的连接,让消费者找到实惠,确实挺好玩的!”

麦当劳与百度地图的合作案例,其实就是百度地图与直达号一起实现“连接+找到”的生动诠释。在“樱花甜筒跑酷0元抢”活动期间,麦当劳的全国多家门店在百度地图上变成了一个个活泼可爱的漂浮图标(即地图icon),用户只需点击地图icon便可一键直达页面参加活动。

同时,百度地图对麦当劳甜品站周边三公里的用户进行匹配,向高度匹配的部分用户推送活动优惠信息。当用户通过点击地图icon或推送的链接参加活动后,百度地图基于导航的活动路线引领,为用户带来了与众不同的活动参与体验。此外,活动期间用户使用百度地图的“附近”和“搜索”功能时,麦当劳的甜筒活动还得到了搜索推荐和优先排名展示。

回顾这次成功的O2O营销可以发现,百度地图这个平台对于商户而言有着多么巨大的帮助。无论是“基于图区的特型展示——地图icon”、“基于地理位置的实时push——智能推送优惠信息”,还是“基于导航的活动路线引领”、“地图搜索推荐和排名”,这些营销工具的组合运用,为商户“连接”上消费者,消费者“找到”商户都提供了鼎力支持。

统计表明,这次活动页面访问量超2000万,达成50多万次用户自发社会化分享传播,社交媒体上的活动相关信息阅读量近7000万,一举荣登新浪微博搜索热门排行榜,麦当劳的甜品站品牌形象和樱花甜筒新品,都得到了理想的传播推广。

在2015年,类似“樱花甜筒”这样的活动,还会有更多吗?从用户角度来说,这意味着更多的实惠,更多的创新玩法;对于百度地图而言,这种活动对于O2O战略的诠释无疑将起到加固作用。

“O2O时代大约有36000亿的市场规模。餐饮85%以上的年增长率,意味着线下生活服务正在向现实迁移,这将给互联企业带来新机遇。百度将通过百度的LBS为商家提供个性化的‘直达号’整合营销服务,帮助线下商家在O2O时代抢占先机。”刘骏的发言,有望在2015年逐渐变成现实。

构建融合入口,强化生态服务布局

你的上,最多时有多少应用?而现在,还剩下几个?移动互联时代,APP数量呈几何数字上升,但这也增加了用户的选择和使用成本。研究显示,用户出于嫌麻烦或省时间的考虑,会留下几个必须使用的常用APP,然后去重同类的、卸载其他的。

地图无疑将会是少量被用户留下的APP之一,但是这时候用户对在这些少量APP的需求就发生了变化——一个应用多种用途,会成为用户需求的常态。这一点,实际上在CNNIC的移动互联发展研究报告中也有揭示:用户使用地图搜索“周边美食餐饮服务”、“周边休闲娱乐服务”的比重已经分别占到了40.8%、37.9%,二者之和甚至超过了地图的基础功能“路线导航”(64.5%)、“地点查找”(58.7%)、“定位自己的位置”57.6%以及“路线规划或查询”(49.6%)。

在这样的背景之下,2015年百度地图无疑将继续强化自身“基于地理位置的生活服务入口”定位。

围绕着地图带来的服务,其想象空间是巨大的:除了提供领先的交通规划、路线导航等基础功能外,百度地图将继续广泛集合美食、酒店、银行、商场、电影院等各类丰富的生活服务信息以及打车、实时公交等线下生活服务功能,构建全方位布局。

这样的趋势,其实近期已经可见端倪。刘骏表示,百度地图与百度糯米、百度直达号等产品的融合,将合力颠覆传统生活服务模式。这无疑暗合了用户需求产生的变化。

如果说百度直达号、百度糯米、百度外卖以及百度的“发现”频道是一颗颗珍珠,百度地图应该起到的作用,是将这些珍珠串成一串美丽的项链。这种融合,对于用户来说意味着更加周到、细致和全方位的服务,对于百度在O2O领域的战略而言,更是会起到支撑作用。

以百度的发现频道为例,其中提供的各种生活服务将根据时间、地点以及用户的喜好进行更加精准和个性化的推荐,而这里所提供的推荐,不仅仅包含了餐饮信息,还包含休闲娱乐、生活服务、旅游、酒店、历任、购等分类,并且全部都有优惠打折服务。

这会让“发现”频道成为用户身边24小时的“小秘书”,可以提供给用户任何想要找到的信息。比如临近就餐时间时会根据你以往所选择的口味就近给你推荐合适的餐厅、在休闲时间帮你推荐附近的休闲娱乐信息等。

“百度在移动互联时代的战略,正是连接人与服务,人们需要什么样的服务?最主要的当然是衣食住行。百度地图作为一个开放的平台,拥有很高的市场份额,也可以连接很多的其他服务。”百度董事长兼CEO李彦宏的话,点出了百度地图未来发力的方向。2015年,百度地图在强化服务生态布局、构建O2O平台方面还将有何创举,值得拭目以待。

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